מערכת הסינון בדפדפן בנויה על כללים אוטומטיים ואינה מיועדת באופן עקרוני להוספת אתרים לפי בקשה.
אם זאת במקרים חריגים ישנה אפשרות להוספת אתר לשימוש המנוי גם אם נחסם במערכת האוטומטית.
לצורך בדיקת אפשרות כזו יש לפנות למוקד שרות הלקוחות דרך תפריט יצירת קשר באתר התמיכה או בטלפון: 074-7001717